Zadržite SME klijente

Postanite prvi izbor malim biznisima za finansijske i poslovne alate koji im zaista trebaju.

SEF LINK je rešenje koje vam pomaže da budete centralna platforma SME klijenata kroz modularne alate koji se lako embeduju u postojeća eBank i mBank okruženja, bez dodatnog razvoja.

Zasto SEF LINK za banke

Zašto SEF LINK
za banke?

Pretvorite vašu aplikaciju u glavni poslovni alat za SME klijente

U eri Open Banking-a, klijenti možda i dalje imaju račun u banci - ali svakodnevno poslovanje vode kroz druge aplikacije.

Tako banka postaje samo mesto gde novac prolazi, a ne kanal kroz koji klijent upravlja svojim biznisom.

Sve što SME klijentima treba - vi već pokrivate. 
Samo to još ne nudite.

SEFlink vam omogućava da objedinite ključne poslovne alate direktno u vašoj aplikaciji - bez dodatnog razvoja, uz punu kontrolu i sigurnost.

Omogućite da vaša aplikacija postane centralno mesto poslovanja za mikro, male firme i preduzetnike.

Budite prvi koje će klijenti pronaći, ne poslednji.

Pozicionirajte se pre nego što to uradi neko drugi.

RAZLOG 1

SME klijenti više ne čekaju banke da ponude rešenja

Ellipse 19

Navikli su da koriste aplikacije koje im odmah daju vrednost – za fakturisanje, cash flow i naplatu. Ako vaša banka ne nudi te alate, oni ih već koriste van vašeg ekosistema.

Polygon 1

Zahvaljujući Open Banking regulativi, ulazna vrata su već otvorena. ERP i fintech alati dolaze po podatke – ali i odnose korisnički odnos.

Polygon 1
Ellipse 19
RAZLOG 2

Fintech i ERP rešenja već imaju pristup vašim klijentima

RAZLOG 3

Regulatorne promene guraju digitalizaciju

Ellipse 19

SEF (Sistem e-Faktura, e-Otpremnice). digitalna infrastruktura države se ubrzano razvija, a vaši klijenti traže alate koji su usklađeni i efikasni. Ako banka to ne ponudi – ponudiće neko drugi.

Polygon 1

U 2025. klijent ne napušta banku zbog nezadovoljstva – već zato što mu neka druga aplikacija više pomaže da vodi posao. Aplikacija kroz koju svakodnevno radi postaje novi “finansijski centar”.

Polygon 1
Ellipse 19
RAZLOG 4

Korisnici ne biraju “najbolju banku”, već najkorisniji alat

RAZLOG 5

Vaši konkurenti već rade na tome

Ellipse 19

Sve više banaka u regionu radi na razvoju “business hub” funkcionalnosti za SME. Ko prvi ponudi vrednost – prvi zadrži korisnika.

Polygon 1

Šta vi dobijate

SEFlink donosi stratešku vrednost za vašu banku.

Postajete partner, ne samo servis

Mikro i mala preduzeća čine najbrojniji, ali i najzanemareniji segment. Nudeći alate koji im zaista trebaju banka postaje glavni digitalni kanal za poslovanje klijenta, Klijent ostaje jer sve dobija na jednom mestu, unutar bankarske aplikacije. To direktno smanjuje churn i povećava dugoročnu vrednost klijenta.

Povećavate angažman i lojalnost korisnika

Integracijom SEFlink modula u mBank/eBank aplikaciju, povećavate broj svakodnevnih interakcija sa klijentom - fakture, naplata, planiranje... Više interakcija znači veće zadovoljstvo i jača veza sa brendom banke.

Prodajne prilike iz stvarnog ponašanja korisnika

Integracijom SEFlink-a, dobijate uvid u potrebe klijenata u realnom vremenu, (problem sa likvidnošću, kasne uplate...). To generiše kvalifikovane leadove za faktoring, kredite i druge proizvode - bez dodatnog marketinga. Banka

Brza i sigurna implementacija, bez velikih troškova

SEFlink je spreman za brzu integraciju preko API-ja, uz opciju hostovanja na infrastrukturi banke ili kroz white-label pristup. Sve je modularno – banka bira šta želi da aktivira. Bez velikih investicija, bez kompromisa po pitanju sigurnosti.

Bezbednost i kontrola ostaju u vašim rukama, a vreme do tržišta se značajno skraćuje.

Pozicioniranje u Open Banking okruženju

U vreme kada ERP i fintech rešenja postaju novi “front-end” za bankarske usluge, SEFlink pomaže banci da zadrži centralnu ulogu u poslovanju klijenata.

Ne dozvolite da neko drugi postane interfejs između vas i vaših korisnika.

Šta vaši SME klijenti dobijaju kroz vašu aplikaciju

Konkretnu vrednost. Svakodnevne alate. U vašem digitalnom kanalu

Upravljanje SEF fakturama

Kompletna integracija sa Sistemom elektronskih faktura. Korisnici mogu da primaju, kreiraju, šalju, odobravaju i storniraju fakture - direktno iz bankarske aplikacije.

Cash Flow Forecast - tok novca unapred

Pregled budućih priliva i odliva za narednih 14 i 30 dana. Predviđanje troškova (rate, lizing, plate, porezi) i uvida u realnu likvidnost. Klijent zna kad i koliko novca mu treba – vi znate kad treba da reagujete.

Automatska naplata potraživanja

Slanje email opomena klijentima koji kasne s plaćanjem, automatski.

Povećava se naplata i likvidnost, a klijent štedi vreme.

Podsetnici za plaćanje

Automatsko slanje podsetnika pre roka dospeća fakture.

Pomaže korisnicima da održe zdrav cash flow, bez kašnjenja i bez stresa.

Invoice Builder – kreiranje i slanje faktura

Korisnik može lako da pravi fakture koje se šalju:

  • Domacim kupcima na SEF, ili na pojedinacni
  • PDV ako kupac nije na SEFu ili INO kupcima.

  • Faktoring Marketplace

    Ugrađeni marketplace za faktoring ponude. Korisnici mogu da pošalju svoje fakture i dobiju ponude više faktoring kuća. Banka može da ponudi sopstveni faktoring ili zaradi proviziju od partnera.

    Kako izgleda korisničko iskustvo za SME klijenta?

    Česta pitanja

    SEFlink donosi stratešku vrednost za vašu banku.

    Ne. SEFlink je API-first i modularan.
    Banka može da implementira samo deo funkcionalnosti i sve se može podesiti za rad u postojećem mBank/eBank okruženju.
    Podržavamo i white-label rešenja bez integracije.

    Ni jedan “ne morate” – svi moduli funkcionišu samostalno.
    Banka bira da aktivira samo one funkcionalnosti koje želi, i može da ih doda kasnije, bez dodatne migracije.

    SEFlink se može hostovati:

    • na infrastrukturi banke (za maksimalnu kontrolu),
    • ili kao cloud white-label rešenje.
      Banka bira pristup u skladu sa politikama bezbednosti.

    Da. SEFlink je u skladu sa GDPR i domaćim zakonima o zaštiti podataka.
    Svi procesi su usklađeni sa regulativama Narodne banke Srbije.

    Naš tim pruža:

    • Tehničku podršku tokom i nakon integracije
    • Detaljnu dokumentaciju za razvojne timove
    • Edukaciju za bankarske prodajne i korisničke timove


    Održavanje sistema može biti deo SLA ugovora.

    Da. Banka može:

    • nuditi servise besplatno za povećanje lojalnosti
    • ili kao premium opciju za dodatni prihod
    • Takođe, može zaraditi kroz provizije na marketplace.

    Ne. SEFlink se prilagođava načinu rada tipičnog SME klijenta – bilo da koristi knjigovođu, Excel, ili jednostavne poslovne programe. Ne zahteva ERP, obuku ili promenu softvera.

    Klijent može da nastavi da radi sa svojim knjigovođom, a istovremeno dobija dodatne alate za fakturisanje, praćenje naplate, planiranje toka novca i pristup faktoringu – direktno iz bankarske aplikacije.

    Zavisno od obima projekta, prva funkcionalnost može biti spremna za MVP u roku od 4-6 nedelja uz osnovnu integraciju. Naš tim ima iskustvo sa integracijama u bankarska okruženja i spreman je da podrži ceo proces.

    Vreme do lansiranja zavisi i od prioriteta i kapaciteta vašeg razvojnog tima.

    Vaša aplikacija nije deo poslovnog toka SME klijenata.
    Zašto ne bi bila?

    Footer CTA banke
    B2B REŠENJA
    ALATI
    PREUZMI SA:
    [sef_form]